HÁZIREND

Megkérjük vendégeinket, hogy az alábbiakban foglaltakat szíveskedjenek tudomásul venni, illetve betartani azért, hogy pihenésük örömteli és zökkenőmentes legyen.

A foglalás igazolásánál feltételezhető, hogy a vendég ismeri és elfogadja a házirendet. Az élményház igénybevétele előtt magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.

Érkezés és távozás

A vendég köteles a tulajdonosnak vagy megbízottjának személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány) megmutatni adatfelvétel céljából.

A vendég tartózkodása ellenértékét legkésőbb végleges távozása előtt köteles a foglalási visszaigazolásban meghatározott módon kiegyenlíteni, ha ez korábban nem történt meg.

A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napok mennyisége értendő, abban az esetben, ha úgy döntenek, hogy az itt tartózkodást előbb szakítják meg, egyeztetés követően áll módunkban a pénzt visszatéríteni.

Az élményházat érkezés napján 15.00 – 22.00 óráig lehet elfoglalni. Ha később érkezik kérjük, hogy a késéséről telefonon tájékoztasson minket.

A vendégeink érkezéskor házkulcsot kapnak. A távozás napján kérjük, hogy a kulcsot kívülről a ház ajtajában hagyni vagy átadni a tulajdonosnak vagy megbízottjának.

A távozás napján 10.00 óráig kérjük elhagyni a szálláshelyet.

A környék nyugalma

A szomszédok nyugalma érdekében a kertben 22:00 óra után tilos a hangoskodás, zenélés, zajjal, lármával járó tevékenység, hangeffektusok keltése.

Az élményház területén időponttól függetlenül tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját, zaklatásnak minősül vagy minősülhet, alkalmas mások megfélemlítésére.

A tulajdonos vagy megbízottja jogosult figyelmeztetni és lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet.

Biztonság

Az élményházban tilos a dohányzás, az ingatlan területén csak az udvarban megengedett, a keletkező csikkeket kérjük az erre a célra fenntartott hamuzóba szíveskedjenek eldobni.

Értékeik megőrzése érdekében kérjük, hogy a kaput és a házat mindig zárják. Az élményház és annak területén hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk.

A vendég felelős a saját viselkedéséért a házban és annak környékén, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.

A szobákba tilos bevinni bárminemű gyúlékony anyagot, eszközt.

Az élményházak területére nem vihetők be a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok, a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanás veszélyesnek minősített anyagok, tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői, hulladék, környezetre, egészségre ártalmas dolog, pszichotrop anyag.

Tűz esetén a vendég köteles haladéktalanul hívni a 112 és a +36 30 974-2870-es telefonszámot.

Takarítás:

Tartózkodásuk ideje alatt az élményház takarítása csak felár ellenében kérhető melynek mértéke 10.000 Ft.

Kérjük vendégeinket, hogy a szobákban ne étkezzenek. Étkezésre használják a konyhát, és az élményház elhagyását megelőzően köteles maga után elmosni a használt edényeket, evőeszközöket, grill és bogrács kellékeket.

Kérjük tisztelettel, hogy a hulladékot szelektíven gyűjtsék. A műanyag, alumínium flakonokat, papírt, csomagolóanyagokat az ebből a célból kihelyezett “recycle” feliratú kukába helyezzék.

Tűzrakás

Tüzet rakni csak a kijelölt tűzrakó helyen lehet a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával.  Megkérjük Önöket, hogy a tüzet ne hagyják őrizetlenül, és ha befejezték a tűzzel kapcsolatos tevékenységet, kérjük, győződjenek meg róla, hogy a tüzet valóban eloltották.

A vendégek rendelkezésére álló tűzifán és papíron kívül más anyagok (pl. műanyag, gumi) égetése szigorúan tilos!

Parkolás

Az élményház kocsibeállóval rendelkezik, kérjük, hogy lehetőség szerint ezt használják és ne a ház előtt parkoljanak az esetleges balesetek elkerülése miatt.

Wifi

Az élményházban Wifi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes.

A Wifi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét az üzemeltető nem garantálja.

A Wifi használata során vagy következtében a vendég készülékében vagy annak tartalmában keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért az üzemeltető nem vállal felelősséget. A szolgáltatást a vendég a saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.

Hibajelentés

Kérjük vendégeinket, hogy az élményházakban tapasztalt mindennemű meghibásodást az üzemeltető részére haladéktalanul szíveskedjenek jelezni.

A vendég köteles az élményház eszközeit, berendezéseit rendeltetésszerűen használni. A nem rendeltetésszerű használatból eredő kárt a vendég az üzemeltető felhívására, de legkésőbb a távozása előtt köteles megtéríteni.

Az élményház területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.

Az élményház bármely eszközeinek, berendezési, felszerelési tárgyainak meghibásodását a vendég köteles bejelenteni az üzemeltetőnek. A vendég nem jogosult a hibát saját maga javítani vagy a javítást megkísérelni. Az ebből eredő károkért való felelősséget az üzemeltető kizárja.

Különleges kérések

Az élményházba és annak területére háziállat nem hozható be, megértésüket előre is köszönjük.

A ház elhagyásakor kérjük, hogy zárják el a vizet, villanyt, csukják be az ablakot és zárják be az ajtót.

Kérjük vendégeinket, hogy óvják a ház berendezését! Az élményház berendezési, felszerelési tárgya az élményház területéről kizárólag az üzemeltető előzetes írásbeli engedélyével vihető ki. Az élményházak bármilyen átrendezését, bútorok áthelyezését kizárólag az üzemeltető munkatársa, vagy erre kijelölt megbízottja végezheti.

A szálláshely kártérítési felelőssége

Az üzemeltető a vendég élményházba bevitt dolgaiban keletkezett kárért nem tartozik felelősséggel.

A vendég az élményház berendezéseit és egyéb szolgáltatásait rendeltetésszerűen, saját egészségi, fizikai, mentális állapotának tudatában és ismeretében használja, illetve veszi igénybe, ezért a nem rendeltetésszerű, illetve nem a vendég valós egészségi, fizikai, mentális állapotának megfelelő használatból, igénybevételtől eredő károkért való felelősségét az üzemeltető kizárja.

Amennyiben elégedettek az élményház szolgáltatásaival, kérjük, hogy írjanak véleményt online. Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megpróbáljuk megoldani, vagy hívjanak a következő telefon:

+36 30/974-2870

Köszönjük megértésüket és kellemes kikapcsolódást, jó pihenést kívánunk!